Irland Tagungstourismus Mailing

Konzept/Strategie

Die 500 größten Unternehmen Deutschlands stellen für ihre Meetings, Incentives, Conventions und Events bis zu 7-stellige Budgets pro Jahr zur Verfügung. Kein Wunder, dass die Entscheider über diese Budgets stark umworben sind. Neben diesen 500 Adressen gibt es eine zweite interessante Zielgruppe für den Tagungs-Tourismus nach Irland: Firmen mit Hauptsitz oder Niederlassung in Irland.
Über ein ausgefallenes Mailing sollten diese Entscheidungsträger gezielt angesprochen werden. Irland wollte sich mit dem Mailing bezüglich Form und Inhalt deutlich von der „normalen“ Tagespost absetzen.

Das Mailing sollte so aufgebaut sein, dass es:

• möglichst lange beim Empfänger in positiver Erinnerung bleibt.
• vermittelt, dass Tagungen in Irland alles andere als langweilig sind.
• dem Empfänger konkrete Angebote und Ansprechpartner offeriert.

Kreative Umsetzung

Geschäftstourismus drückt sich ganz stark in der Kleidung aus: in den ewig gleichen, farblich dezent gehaltenen Geschäftsanzügen. Nun sind die Iren keine unterkühlten Briten sondern ein lebensbejahendes und vor allem gastfreundliches Volk. Auch die Tagungsmöglichkeiten mit einer Vielzahl von Schlössern, Burgen und Herrenhäusern unterscheiden sich deutlich von den Angeboten der Wettbewerber.
Das edle, farblich unkonventionelle Tweedjacket eines irischen Gutsbesitzers erschien uns genau die richtige Hülle zu sein um Irland zu repräsentieren. „Knöpft“ der Empfänger des Mailings das Jacket auf, findet er in den Innentaschen nicht nur weitere Informationen, sondern erfährt auch, wofür die Iren weltberühmt sind: für ihren „Craig“ – ihre Freude an Geselligkeit. Und dient nicht jede Tagung auch dem Ziel, aufeinander zu zu gehen, um sich besser zu verstehen?

Zielgruppengerechte Ansprache

• Angebote, die auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten sind
• Direkter Kontakt zu den Anbietern
• Responsekarte zum Fremdenverkehrsamt
• Hochwertiges Give Away
• Extra Give Away für tatsächlich Buchungen

Ergebnis/Effizienz

• In einer telefonischen Befragung aller Mailingempfänger im Abstand von 2 Wochen nach der Aussendung konnten sich 95% der Befragten sofort an das Mailing erinnern.
• Bis auf einen Befragten haben alle ausgesagt, dass ihnen das Mailing Irland als Konferenzdestination erster Wahl auf sympathische Weise in Erinnerung gebracht wurde.
• Gut die Hälfte der Befragten würden Irland bei der Planung Ihrer nächsten Incentive Reise in die engere Wahl ziehen.
• Die telefonische Befragung hat auch ergeben, dass sich die Befragten bei Informationsanfragen fast ausschließlich an die Irischen Leistungsträger vor Ort wenden.
• Rücklauf: Die Zielgruppe hatte die Möglichkeit, sich entweder direkt mit den Leistungsträgern in Verbindung zu setzen oder weitere Informationen beim Fremdenverkehrsamt anzufragen. Fast der gesamte Rücklauf ging an die Leistungsträger vor Ort.