Chillkowski

Ausgangssituation
Polen ist trotz seiner Nähe zu Deutschland immer noch ein weißer Fleck – vor allem für eine jüngere kultur- und eventinteressierte Zielgruppe. Dabei haben nicht nur größeren Städten wie Warschau und Gdansk eine lebendige kulturelle Szene. Plock, Bydgoszcz oder Przemysl z.B. gehören nicht zu den größten Metropolen Polens, trotzdem bieten sie viel Interessantes an, das einen Kurztrip zu unseren östlichen Nachbarn lohnenswert macht.
Festivals wie z.B. das Open'er Festival in Gdynia (mit dem Preis für das Beste Europäische Festival 2009) oder das Orange Warsaw Festival (in diesem Jahr u.a. mit Moby, Skunk Anansie, Jamiroquai, The Streets) strafen das Klischee Lügen, in Polen passiere nichts.

Zielgruppe
Internetaffine Menschen zwischen 18 und 30.

Aufgabe
Facebook-Fans sollen informiert werden, was in den Bereichen Kultur und Musik in Polen passiert.

Lösung
Im Auftrag des Polnischen Fremdenverkehrsamtes realisierte Grafenstein Freizeit- und Tourismuswerbung GmbH ein Konzept, mit dem Polen als junge Kulturdestination kommuniziert wird. Auf Facebook wurde die Seite „Chillkowski“ eingerichtet, auf der Veranstaltungshinweise, Party- und Augehtipps für die Zielgruppe in deutscher Sprache zu finden sind.

„Chillkowski“ – ein Wortspiel aus dem Begriffen „Chillen“ und der in Polen gängigen Namensendung „-kowski“ – veröffentlicht auf Facebook Informationen über Konzerte, Musik-, Film-, und Kunstfestivals, über Ausstellungen und Partys. Diese werden von zwei Administratoren redaktionell ausgewählt, ins Deutsche übersetzt und eingestellt. Die Seite ist sichtbar, auch ohne den „Gefällt mir“-Button zu drücken, um eine breitere Zielgruppe zu erreichen.

In einer ersten Phase wurden die Strukturen aufgebaut und die Seite entwickelt, Interaktionen fanden in dieser Phase noch nicht statt, der Focus lag darauf, Workflows einzuüben und Seitenaufrufe zu generieren.

Mit Stand 1.8.2011 hatte die Seite fast 4500 monatlich aktive Nutzer. Dies zeigt, dass sie, obwohl nur 114 Personen die Seite „gelikt“ haben, hoch relevanten Inhalt liefert. Bliebe man in dieser Phase stehen, so wäre die Facebook-Seite nichts anderes als eine Website mit Informationen – nur eben bei Facebook.

Daher wird in der kommenden Phase nun das soziale Element betont und Interaktion gefördert. Es werden dazu Kooperationen geschlossen, um z.B. Tickets für Events in Polen, Fahrkarten dorthin oder Übernachtungsgutscheine zu verlosen.